U belt en dan?

Als je ’s avonds, ’s nachts of in het weekend met spoed een huisarts nodig hebt en het kan niet wachten tot de volgende werkdag, dan neem je contact op met Dokterswacht Friesland.

Hoe werkt Dokterswacht Friesland?

Op onze website beantwoord je vragen over je gezondheidsklacht. Op basis van jouw antwoorden kijken we of je online geholpen kan worden. Soms is het nodig om met een triagist te bellen of chatten. Wij bellen jou dan meteen terug of je start zelf een chat via de Dokterswacht-app.

Als je belt of chat, spreek je met een triagist. Hij/zij is medisch opgeleid om telefonisch te beoordelen of (en hoe snel) een huisarts jou moet onderzoeken op de huisartsenspoedpost. De triagist werkt altijd samen met een huisarts.

Het liefst spreken we de patiënt zelf. Bel je voor iemand anders? Zorg dan dat je in de buurt blijft van de patiënt en je zijn/haar gegevens bij de hand hebt. Denk aan naam, adres en geboortedatum, BSN, naam eigen huisarts en eventuele medicatie.

Let op: ben je zwanger of heb je een vraag over een kind jonger dan 3 maanden? Bel dan Dokterswacht Friesland: 0 850 820 820. Ook bij spoed bel je ons direct. In levensbedreigende situaties bel je altijd 112.

Informatie naar je eigen huisarts

Wij registreren elke medische hulpvraag. We laten je huisarts weten dat je contact hebt gehad met ons; telefonisch en/of een bezoek aan de huisartsenspoedpost. We informeren hem/haar wat er aan de hand is en hoe we hebben geholpen. Je huisarts voegt dit toe aan jouw medisch dossier.

Bezoek aan de huisartsenspoedpost

Jouw afspraaktijd is een richttijd. Patiënten die met meer spoed zorg nodig hebben, gaan altijd voor. Daarom kan het zijn dat je op de huisartsenspoedpost soms langer moet wachten.  

Uw gegevens met ons delen

Huisartsen wisselen hun diensten bij Dokterswacht met elkaar af. Daarom is de kans groot dat je geholpen wordt door een andere huisarts dan je gewend bent. Het is voor die huisarts handig dat hij/zij toegang heeft tot jouw patiëntgegevens, om zo snel te weten hoe het met jouw gezondheid is. Maar dat kan alleen als jij daar toestemming voor hebt gegeven. Ga daarvoor naar de website ikgeeftoestemming.nl of bespreek het met je eigen huisarts.