Project Zorg Coördinatiecentrum Friesland in volle gang
28-05-2025 -Je hebt er misschien vaker iets over gelezen: bij Dokterswacht zijn we al lange tijd bezig met het vraagstuk “Hoe kunnen we de acute (huisartsen)zorg in de ANW slimmer organiseren”? Misschien heb je ook wel eens gehoord van de term ‘Multidisciplinaire Zorg’: sinds de zomer van 2023 is er ieder weekend een thuiszorgmedewerker aanwezig op het TriageCenter van Dokterswacht. Deze collega pakt meteen de thuiszorg-gerelateerde vragen op, zodat de desbetreffende patiënt sneller zorg krijgt.
Ontwikkelingen op de achtergrond
Het was voor velen waarschijnlijk niet zichtbaar, maar het afgelopen jaar hebben de huisartsenorganisaties in Friesland, Groningen en Drenthe samen met ketenpartners keihard gewerkt aan een provinciaal plan rondom het Zorg Coördinatiecentrum (ZCC). Dit plan gaat over triage, organisatie en coördinatie van zorg en samenwerking. Het doel is om druk op de acute zorg te verminderen.
Door samenwerking zorgen deze partners ervoor dat patiënten snel de juiste zorg krijgen. Dokterswacht Friesland is -als trekker van het ZCC- in 2025 met de uitvoering van dit plan gestart en kijkt daarbij hoe we taken binnen het TriageCenter (waar alle huisartsenspoedvragen in de avond, nacht en weekenden binnenkomen) anders en beter kunnen organiseren.
De eerste stappen zijn gezet
Er is inmiddels een fraaie structuur ontwikkeld om alle informatie, kennis en belangen bij elkaar te brengen. Er zijn bijvoorbeeld werkgroepen samengesteld die kansen onderzoeken en plannen uitdenken over hoe we concreet invulling willen geven aan het ZCC.
Ook is er al een afvaardiging op werkbezoek gegaan naar Doktersdienst Groningen. Zij kregen daar een kijkje achter de schermen op het ‘TriageCenter’ van onze oosterburen en kwamen vol inspiratie weer terug naar Friesland. De werkgroep gaat nu kijken hoe deze inzichten ons kunnen helpen.
Bij dit alles staat het belang van onze patiënten en medewerkers voorop. We gaan ongetwijfeld op een andere manier werken die ons én de patiënt gaat helpen. Hoe zich dat de komende tijd ontwikkelt, daarvan houden we je natuurlijk op de hoogte.
Benieuwd wat het Zorgcoördinatiecentrum precies inhoudt? Bekijk de video!